Centre Hospitalier de Cannes

Intervenant(e) Support Informatique utilisateurs

INFORMATIQUE - Publié le 13 September 2019

Le Centre Hospitalier de Cannes Simone Veil (Alpes Maritimes) recrute un Intervenant(e) Support Informatique utilisateurs

Temps travail 39 Heures

Catégorie B

Contrat en CDI

Poste à pourvoir en octobre 2019

date limite de candidature 04.10.2019

Fiche de poste disponible

Personne référente : Mr Jérôme GOUAUX

Définition :

 Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques.

 Pré requis (diplôme ou expérience) :

 bac +2

ACTIVITES SPECIFIQUES DU POSTE

 ·   Rédaction, suivi et mise en conformité de l'ensemble de la documentation sur le SI utilisateur

 ·   Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications

 ·   Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels (informatique, téléphonie, Visio) et applications

 ·   Sensibilisation des utilisateurs problèmes de sécurité (sauvegarde, virus, confidentialité des données...)

 ·   Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)

 ·   Organisation de l'assistance utilisateur

 ·   Planification, préparation, test d’installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie, Visio), systèmes, réseaux et applications

 ·   Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation technique

 Activités éligibles au télétravail

 

CV et lettre de motivation à faire parvenir à Mme AUBERT, Directrice des Relations Humaines, CH de Cannes 15 avenue des Broussailles CS 50008 06414 CANNES Cedex ou par mail direction.soins@ch-cannes.fr

Rechercher :

Notre offre de soins

Trouver un service

Trouver un service

Vos consultations

Prendre rendez-vous

Venir à l'hôpital

Plans d'accès